這是史蒂芬先生在 10/14 看到公司裡會議過後的會議室，你看過嗎？
記憶中的公司應該不是這樣的...
史蒂芬先生在公司裡也搬過好幾次家，(立德 3 樓，立德 1 樓，大欣 2 樓，企總 10 樓，台北廠 5 樓，再搬回企總)
會議室從「樸實無華」到「豪華」，最近甚至感受到「奢華」，
但是人心卻沒有跟著改變。
這 2 張照片凸顯出的氣質與文化！
在這個強調「品牌」的年代，這是公司要表現的嗎？
史蒂芬先生想到「尊」這個字的用法與實際工作上的連結。
「尊」有 3 種層次 (至少史蒂芬先生是這樣分)：
「尊重」
每一個人都應該被尊重，包括職場中的老闆、同儕、部屬。這是對人的基本原則。
「尊敬」
這可就不一定了，常常因人而異。
史蒂芬先生的意思是：有些人能夠被「尊重」，卻不能被「尊敬」。老闆也是這樣。大部分人應該都能同意：「尊重」老闆的位階，卻不一定「尊敬」老闆這個人。「尊敬」，這是勉強不得的。
「尊崇」
這又是更高境界了！能夠被「尊重」、被「尊敬」，卻不一定能被「尊崇」，那是一種境界，一種由內而外散發出能被人傳頌的故事與氛圍。不是靠職位、不是靠做了什麼事...
啊～史蒂芬先生也說不出來啦！反正你來問史蒂芬先生，史蒂芬先生會就會告訴你一些小故事 --- 那些被認為是「尊崇」的小故事。
前天和賽門先生談到「品牌」這個議題，賽門先生告訴史蒂芬先生一個小故事，史蒂芬先生稍微改寫一下：
某一天，一位衣著打扮看似上班族的年輕男性，大約在晚上 7:30
走進燦坤小黃屋，跟店員說：「我要買宏碁的易PC！」
請問，他到底要買宏碁的 Aspire One 還是華碩 Eee PC？
又某一天，一對阿公阿媽在下午 3:30
走進燦坤小黃屋，跟店員說：「阮的孫今天生日，晚上要切雞蛋糕，阮要買一台宏碁的易PC給伊作生日禮物！」
請問，他們到底要買哪一台？
史蒂芬先生利用幾次機會進行普查，投票結果大概是...
請先閉起眼睛，想一下你的答案，並且回覆給史蒂芬先生。
然後再看文章最後的答案。
不要作弊....
順便看看以下的圖片，你可以分得出來有幾種品牌嗎？
又，如果你是普羅大眾，不是 IT 產業的員工，
你分得出來嗎？
[宏碁 Aspire One ： 華碩 Eee PC] = [3:1]
反過來說，如果是「我要買華碩的 Aspire One」呢？那結果又如何？
不過史蒂芬先生不太覺得可能發生 — 因為 Aspire One 太拗口了！
五分鐘，你能做什麼？
史蒂芬先生在收到 大小創意的電子報〈如何完成人生最厲害的演講，只需6分40秒〉後，看了幾個「5分鐘之內」的簡報。
然後透過 Punch Party，瞭解 20X20系統。
簡單地說，20X20 就是，
每個講員將用 20 張簡報，每張簡報僅有 20 秒，也就是每人只有 6分40秒 的上台時間。
Punch 將時間稍作更改，一位講員固定以7分鐘為限，時間到，就轟下台!
台灣音樂怪才- 蘇通達
漫畫簡報，逗趣的很！
無名小站的創意心法
厲害！
史蒂芬先生是說，發起者與簡報者都很厲害。
相對於史蒂芬先生參加過冗長的會議、聽過複雜的簡報 (大家都是吧)，這無疑是指引活路一盞明燈。
證明了即使有再大再多的資訊，只要有心，的確可以在短時間之內把資訊交代清楚，讓聽眾不要「勉強」地聽台上的講員「浪費(大家的)時間」。
本週，史蒂芬先生的部門會議會借用這樣的概念。
20 分鐘一到，就...下台！
「品牌」這一件事情，最近好像很紅，史蒂芬先生在看了這一篇文章後，心有所感。
這會兒先不談文章的內容與認同與否，先看一下讓史蒂芬先生印象深刻的廣告。
天生驕傲 各有不凡 2007
再看
天生獨特 各有不凡 2008
真心建議各位再多看幾次，你有什麼感覺？
(從之前的〈買車〉來看，男生女生對汽車廣告有天差地遠的反應。)
史蒂芬先生看了大概到 3 次，就能把幾個覺得有趣的星座畫面給烙印在腦海之中，
比如，巨蟹座、天蠍座、射手座、摩羯座、水瓶座等。
然後在心裡默默地想著自己是哪一種個性...
後，再會心一笑，說：「好像。你就是會做這種事情的人。」
蒂娜小姐問史蒂芬先生：「那麼，你會因為這樣去買 Mazda 的車嗎？」
史蒂芬先生還是跟看著 Ford 廣告 那時的答案一樣：「不會。」
「不會」，是因為已經有車了，換車可不比換手機、換電腦，要考慮的太多了！
可是，那說不出來的悸動，是跟「買或不買」沒關係的。
至少，史蒂芬先生現在一看到廣告片頭、一聽到廣告歌曲 3個音，就知道這是 Mazda 的廣告。
一看到 Mazda 的車子，就直覺聯想：「這是一個具又獨特個性不凡的車子！」
那...這算失敗還是成功呀？
史蒂芬先生曾經在 真心服務，致勝 和 麻辣王的衣套 提到真實的服務感受，
週六，在另外一家麵店，也有值得一提的經驗。
時間是週六下午 1:00 左右，史蒂芬先生和蒂娜小姐到連鎖麵店 三商巧福吃午餐，
用餐的人還滿多的，還差一點找不到位置哩。
史蒂芬先生點了當日套餐：原汁牛肚牛肉麵、牛肉壽喜燒麵。
口味尚可。不過這不是重點。
進入重點之前，先說明一下點餐用餐流程。
1. 顧客門口點餐、2.顧客找座位、3.服務員上餐。
步驟 1 和步驟 2 可以對調。
重點是坐在史蒂芬先生對面的一對母女與服務員的對話：
母：「服務員，我們的牛肉麵不要蔥。」
此時，史蒂芬先生看到服務員面有難色，在那一對母女的座位旁邊與廚房來回躊躇著， 服務員終於走到廚房窗口與廚師確認，之後，走到母女座位。
服務員：「對不起，我們的麵已經快好了，蔥已經加進去了。」
母：「那怎麼辦？我女兒說她不要吃蔥！」
服務員：「不好意思，下次要先在點餐的時候說，我們才會不加蔥。」
此時，換成媽媽面有難色。
母：「嗯...可是我女兒忘記要先講...可以......好吧！」
結果，媽媽放棄了！
還沒結束哩！服務員離開後，媽媽對著女兒說：
「就叫你要注意，你看怎麼辦？這次沒辦法了！下次不要忘記了！」
接著，史蒂芬先生猜想，小妹妹應該是一一把蔥挑出來，「含淚」吃完這一碗麵吧！
===== 史蒂芬先生雜念 =====
一碗麵多少錢？售價大概 80 元吧？成本呢？或許 40 元吧？
提供貼心的服務多少錢？
以這個案例來看，大概就是一碗麵的成本價吧！
「為什麼不再做一碗呢？」
況且，在點餐率好高的前提下，說不定 30 秒後，這一碗就是另一位客人的快速麵哩！
再者，因為貼心的服務而帶來的口碑與偏愛，效益有多大呢？
是一碗麵嗎？
不只吧！
貼心的服務，真的那麼難嗎？
"You don't get it. You don't get it. We are going to put a computer on every desk and in every home."那麼華碩呢！？
「你還是不懂嗎！我們要讓所有家庭和所有桌上都有一台電腦」 . . . . . . (豪氣)
The world’s most admired leading enterprise in a new digital era.
數位新世代最受推崇的世界級領導企業
Community 的成立，並呼召有志之士加入 Community 的運作。
之後，史蒂芬先生把檔案放上 SlideShare (當然刪除了相關機密內容)，
算是踏入 Web 2.0 「Communicating、Sharing、Socializing」的一步吧。
(之前的所謂的 Web 2.0 活動，其實並沒找到那可以有熊熊火球燃燒的興奮感。)
以下是史蒂芬先生的第一個 SlideShare Upload
今天和鄒景平老師談〈Web 2.0 對企業的衝擊〉，鄒老師一開始就談到蘇軾的〈賈誼論〉。
史蒂芬先生想到，在建築大師漢堡德先生來華碩〈談美感〉之後，家中塵封已久的《古文觀止》終於又搬進書櫃。
想和大家分享蘇軾的文字之美與蘇軾對年輕人的提醒。
第一段，蘇軾說，
[原文]
非才之難，所以自用者實難。惜乎賈生王者之佐，而不能自用其才。
夫君子之所取者遠，則必有所待；所就者大，則必有所忍。
古之賢人，皆有可致之才，而卒不能行其萬一者，未必皆其時君之罪，或者其自取也。
[語譯]
一個人能有才學並不困難，問題在於有了才學之後，自己怎樣好好利用它，這才是真正的困難。可惜！賈誼有輔佐帝王之才，卻不能自己好好運用他的才學。
凡有道德學問修養的人，他所要達到的理想是高遠的，那就必須有等待的耐心；所要成就的功業是偉大的，那就必須有容忍的度量。
古時候的賢人，都有可以致用的才學，然而終於連萬分之一都不能實行的原因，卻未必全然是當時他那君主的不對，或者是由於他自己招致的緣故。
之後，蘇軾舉孔子的例子，下了
[原文]
君子之欲得其君，如此之勤也。
[語譯]
有道德學問修養的人，想得到他所要事奉的國君，竟是這個樣子的一心嚮往呀。
的評論。
又以孟子為例，結語是
[原文]
君子之不忍棄其君，如此其厚也。
[語譯]
有道德學問修養的人，不忍捨棄他所要事奉的國君，竟是這個樣子的情意深厚。
接者，又提到孟子在齊國等待三晝夜之後，
[原文]
孟子曰﹕「方今天下，舍我其誰哉？而吾何為不豫？」
君子之愛其身，如此其至也。
夫如此而不用，然後知天下果不足與有為，而可以無憾矣。
[語譯]
孟子說：「當今天下，除了我，王還能任命誰呢？我又為什麼不樂呢？」
有道德學問修養的人，珍惜自己的身體，竟是這個樣子的無微不至。
這個樣子，如果還不被國君所用，然後便真的明白，處在這樣的時代，的確已不可能有什麼作為，縱然死了這番心，也不會有遺憾了。
行文至此，不知道各位想法如何？
在現代企業組織中，這種情況屢見不鮮。
(聖經傳道書 1 章 4 節：一代過去，一代又來，世界老是一樣)
最後，蘇軾做了語重心長的結論，
[原文]
愚深悲生賈生之志，故備論之；亦使人君得如賈誼之臣，則知其有狷(音，卷)介之操，一不見用，則憂傷病沮，不能復振。而為賈生者，亦謹其所發哉！
[語譯]
我很同情賈誼的志不得伸，所以詳細析論了一下，
同時也為了想使作人君的，如果得到像賈誼那樣的人臣，要知道他有耿介的自持而不與人苟合的稟性，一遇到意見不被採用，便憂愁悲傷，消極失意，不能再振作起來；
至於作為賈誼的，也得謹慎著點，別把自己的情感隨隨便便就發洩出來呀！
===== 史蒂芬先生雜唸 =====
想知道全文，請參考這裡。
這對於你現在的組織，是一個完美的註腳嗎？還是你不以為然呢？
史蒂芬先生不太善於經營人際關係，此乃一大缺點是也！
借這個機會來試一下，看看會發生什麼事情。
facebook 和 MySpace 是少數幾個公司「目前」沒有擋的 Web 2.0 應用。
有興趣去看一下吧！
【延伸閱讀】
Google Docs in Plain English - Google Docs 簡單講
除了 Gmail 外，Google 提供的其他的服務，也深深吸引史蒂芬先生。
看完 Google Docs，你還可以試一下 Google Calandar、Google Photos，
然後體會一下「Open」帶來的好處。
還在用數位原始人的方法辦公嗎？
思考一下！
【延伸閱讀】
雖然這麼簡單、有趣又吸引人的 Wiki 簡單講，點閱人數尚未破 200 人 (4/11, 12:00 之前)，
史蒂芬先生還是要分享另一支影片。
話說 2007 年年中，史蒂芬先生把 Microsoft Internet Explore (IE) 換成 Mozilla Firefox之後，
就對新的網路應用著迷，誓言絕不回頭找 IE。
RSS 就是在亂玩亂試之下，匯入 Firefox 裡，
進而變成一種不可或缺取得資訊的來源！
若你要成為「數位移民」，史蒂芬先生建議可以先從 RSS 開始。
你可以很快地感受到 Web 2.0 的威力！
【延伸閱讀】
Wikis in Plain English - Wiki 簡單講
Web 2.0 來了
Wiki 是什麼？你知道嗎？
在 4 個月前，史蒂芬先生只知道「 Wiki 就是 Wikipedia」，
在 Web 2.0 的 Presentation 之後，才知道原來 Wiki 不是想像中的「簡單」(不過爾爾的意思)！
為了要實現作為「創新管理中心」的使命，
史蒂芬先生開始關心 Web 2.0 這個議題，
第一個發現的驚喜就是這個影片，
你先看一下吧！
相信短短的 4 分鐘，你會有「恍然大悟」->「心領神會」->「躍躍欲試」的感覺。
先告訴你，史蒂芬先生搞了一個 Wiki，等熟悉了之後，再來和你分享囉！
Google 提出了 一些值得華碩人(其實是全球的任何一個企業)思考的問題。
What is the mission statement of Google?
(繁中) Google 的任務在於組織全世界的資訊，讓全球都能使用並有所裨益。
(簡中) Google 的使命是整合全球信息，使人人皆可访问并从中受益。
(英) Google's mission is to organize the world's information and make it universally accessible and useful.
這個問題倒是難了一點。
What's a Google?
(中) Googol 是個數學術語它代表 1 後面跟者 100 個零。 此術語是由美國數學家 Edward Kasner 的侄子 Milton Sirotta 所創造，出現在 Kasner 和 James Newman 所寫的《Mathematics and the Imagination》一書中而普及。 Google 運用此術語來反映出公司的任務：組織網路上無窮無盡的資訊。
(簡中) “Googol”是一个数学名词，表示一个 1 后面跟着 100 个零。这个词是由美国数学家 Edward Kasner 的外甥 Milton Sirotta 创造的，随后通过 Kasner 和 James Newman 合著的“Mathematics and the Imagination”（数学与想象力）一书广为流传。Google 使用这一术语体现了公司整合网上海量信息的远大目标。
(英) "Googol" is the mathematical term for a 1 followed by 100 zeros. The term was coined by Milton Sirotta, nephew of American mathematician Edward Kasner, and was popularized in the book, "Mathematics and the Imagination" by Kasner and James Newman. Google's play on the term reflects the company's mission to organize the immense amount of information available on the web.何謂 Google？
參考：
(繁中) http://www.google.com/intl/zh-TW/corporate/index.html
(簡中) http://www.google.com/intl/zh-CN/corporate/index.html
(英) http://www.google.com/intl/en/corporate/index.html
