陳永基設計師其實是一個努力不懈的人-雖然他臭屁得很...
設計，是不斷地更新。
白日夢是有價值的。(史蒂芬先生：這個叫做 Vision)
商之道：「誠之以恆、獨市為大、應時而出、合為根本、不計前嫌、無往不利。」
中國徽商：「創業難、守成難、知難不難。」
公司製造產品，消費者購買品牌。
設計(品)是拿來收藏的，我才不要做一做讓人丟掉。(史蒂芬先生：要做就做最好的)
我的設計：「對比＋和諧」。再來要培養「品味」。
品牌試做來等的。(史蒂芬先生：消費者要買，第一個就想到你)
史蒂芬先生：「應變力」決定未來的「競爭力」。
不知道你有沒有看過看到這個廣告：「廣和月子餐：升格媽媽的第一餐」
史蒂芬先生直覺的問：「那第二餐呢？」
有答案的請告訴史蒂芬先生。
很多時候，我們在想 promotion 時，都有一些「一廂情願」情節，總是以為大家(一般閱聽人)知道我們要傳遞的訊息是什麼，然而，事情總是不如預期的發生。
就像，「第二餐呢？」的問題一樣，一定會一而在，再而三的被提出來。
「什麼？你從來沒聽過客戶提出這樣的問題！」你說。
「那是客戶不想跟你說吧！」史蒂芬先生說。
不過，這又是另一個故事了！下一次史蒂芬先生在和你聊這個議題吧。
這是史蒂芬先生在 10/14 看到公司裡會議過後的會議室，你看過嗎？
記憶中的公司應該不是這樣的...
史蒂芬先生在公司裡也搬過好幾次家，(立德 3 樓，立德 1 樓，大欣 2 樓，企總 10 樓，台北廠 5 樓，再搬回企總)
會議室從「樸實無華」到「豪華」，最近甚至感受到「奢華」，
但是人心卻沒有跟著改變。
這 2 張照片凸顯出的氣質與文化！
在這個強調「品牌」的年代，這是公司要表現的嗎？
史蒂芬先生想到「尊」這個字的用法與實際工作上的連結。
「尊」有 3 種層次 (至少史蒂芬先生是這樣分)：
「尊重」
每一個人都應該被尊重，包括職場中的老闆、同儕、部屬。這是對人的基本原則。
「尊敬」
這可就不一定了，常常因人而異。
史蒂芬先生的意思是：有些人能夠被「尊重」，卻不能被「尊敬」。老闆也是這樣。大部分人應該都能同意：「尊重」老闆的位階，卻不一定「尊敬」老闆這個人。「尊敬」，這是勉強不得的。
「尊崇」
這又是更高境界了！能夠被「尊重」、被「尊敬」，卻不一定能被「尊崇」，那是一種境界，一種由內而外散發出能被人傳頌的故事與氛圍。不是靠職位、不是靠做了什麼事...
啊～史蒂芬先生也說不出來啦！反正你來問史蒂芬先生，史蒂芬先生會就會告訴你一些小故事 --- 那些被認為是「尊崇」的小故事。
前天和賽門先生談到「品牌」這個議題，賽門先生告訴史蒂芬先生一個小故事，史蒂芬先生稍微改寫一下：
某一天，一位衣著打扮看似上班族的年輕男性，大約在晚上 7:30
走進燦坤小黃屋，跟店員說：「我要買宏碁的易PC！」
請問，他到底要買宏碁的 Aspire One 還是華碩 Eee PC？
又某一天，一對阿公阿媽在下午 3:30
走進燦坤小黃屋，跟店員說：「阮的孫今天生日，晚上要切雞蛋糕，阮要買一台宏碁的易PC給伊作生日禮物！」
請問，他們到底要買哪一台？
史蒂芬先生利用幾次機會進行普查，投票結果大概是...
請先閉起眼睛，想一下你的答案，並且回覆給史蒂芬先生。
然後再看文章最後的答案。
不要作弊....
順便看看以下的圖片，你可以分得出來有幾種品牌嗎？
又，如果你是普羅大眾，不是 IT 產業的員工，
你分得出來嗎？
[宏碁 Aspire One ： 華碩 Eee PC] = [3:1]
反過來說，如果是「我要買華碩的 Aspire One」呢？那結果又如何？
不過史蒂芬先生不太覺得可能發生 — 因為 Aspire One 太拗口了！
五分鐘，你能做什麼？
史蒂芬先生在收到 大小創意的電子報〈如何完成人生最厲害的演講，只需6分40秒〉後，看了幾個「5分鐘之內」的簡報。
然後透過 Punch Party，瞭解 20X20系統。
簡單地說，20X20 就是，
每個講員將用 20 張簡報，每張簡報僅有 20 秒，也就是每人只有 6分40秒 的上台時間。
Punch 將時間稍作更改，一位講員固定以7分鐘為限，時間到，就轟下台!
台灣音樂怪才- 蘇通達
漫畫簡報，逗趣的很！
無名小站的創意心法
厲害！
史蒂芬先生是說，發起者與簡報者都很厲害。
相對於史蒂芬先生參加過冗長的會議、聽過複雜的簡報 (大家都是吧)，這無疑是指引活路一盞明燈。
證明了即使有再大再多的資訊，只要有心，的確可以在短時間之內把資訊交代清楚，讓聽眾不要「勉強」地聽台上的講員「浪費(大家的)時間」。
本週，史蒂芬先生的部門會議會借用這樣的概念。
20 分鐘一到，就...下台！
「品牌」這一件事情，最近好像很紅，史蒂芬先生在看了這一篇文章後，心有所感。
這會兒先不談文章的內容與認同與否，先看一下讓史蒂芬先生印象深刻的廣告。
天生驕傲 各有不凡 2007
再看
天生獨特 各有不凡 2008
真心建議各位再多看幾次，你有什麼感覺？
(從之前的〈買車〉來看，男生女生對汽車廣告有天差地遠的反應。)
史蒂芬先生看了大概到 3 次，就能把幾個覺得有趣的星座畫面給烙印在腦海之中，
比如，巨蟹座、天蠍座、射手座、摩羯座、水瓶座等。
然後在心裡默默地想著自己是哪一種個性...
後，再會心一笑，說：「好像。你就是會做這種事情的人。」
蒂娜小姐問史蒂芬先生：「那麼，你會因為這樣去買 Mazda 的車嗎？」
史蒂芬先生還是跟看著 Ford 廣告 那時的答案一樣：「不會。」
「不會」，是因為已經有車了，換車可不比換手機、換電腦，要考慮的太多了！
可是，那說不出來的悸動，是跟「買或不買」沒關係的。
至少，史蒂芬先生現在一看到廣告片頭、一聽到廣告歌曲 3個音，就知道這是 Mazda 的廣告。
一看到 Mazda 的車子，就直覺聯想：「這是一個具又獨特個性不凡的車子！」
那...這算失敗還是成功呀？
史蒂芬先生曾經在 真心服務，致勝 和 麻辣王的衣套 提到真實的服務感受，
週六，在另外一家麵店，也有值得一提的經驗。
時間是週六下午 1:00 左右，史蒂芬先生和蒂娜小姐到連鎖麵店 三商巧福吃午餐，
用餐的人還滿多的，還差一點找不到位置哩。
史蒂芬先生點了當日套餐：原汁牛肚牛肉麵、牛肉壽喜燒麵。
口味尚可。不過這不是重點。
進入重點之前，先說明一下點餐用餐流程。
1. 顧客門口點餐、2.顧客找座位、3.服務員上餐。
步驟 1 和步驟 2 可以對調。
重點是坐在史蒂芬先生對面的一對母女與服務員的對話：
母：「服務員，我們的牛肉麵不要蔥。」
此時，史蒂芬先生看到服務員面有難色，在那一對母女的座位旁邊與廚房來回躊躇著， 服務員終於走到廚房窗口與廚師確認，之後，走到母女座位。
服務員：「對不起，我們的麵已經快好了，蔥已經加進去了。」
母：「那怎麼辦？我女兒說她不要吃蔥！」
服務員：「不好意思，下次要先在點餐的時候說，我們才會不加蔥。」
此時，換成媽媽面有難色。
母：「嗯...可是我女兒忘記要先講...可以......好吧！」
結果，媽媽放棄了！
還沒結束哩！服務員離開後，媽媽對著女兒說：
「就叫你要注意，你看怎麼辦？這次沒辦法了！下次不要忘記了！」
接著，史蒂芬先生猜想，小妹妹應該是一一把蔥挑出來，「含淚」吃完這一碗麵吧！
===== 史蒂芬先生雜念 =====
一碗麵多少錢？售價大概 80 元吧？成本呢？或許 40 元吧？
提供貼心的服務多少錢？
以這個案例來看，大概就是一碗麵的成本價吧！
「為什麼不再做一碗呢？」
況且，在點餐率好高的前提下，說不定 30 秒後，這一碗就是另一位客人的快速麵哩！
再者，因為貼心的服務而帶來的口碑與偏愛，效益有多大呢？
是一碗麵嗎？
不只吧！
貼心的服務，真的那麼難嗎？
"You don't get it. You don't get it. We are going to put a computer on every desk and in every home."那麼華碩呢！？
「你還是不懂嗎！我們要讓所有家庭和所有桌上都有一台電腦」 . . . . . . (豪氣)
The world’s most admired leading enterprise in a new digital era.
數位新世代最受推崇的世界級領導企業
